As transformações no cenário econômico têm moldado novos comportamentos entre os consumidores. Cada vez mais atentos ao orçamento mensal, eles buscam soluções que aliam eficiência, qualidade e economia. Essa mudança, apontada no estudo “Pulso Latam”, da BMC Innovation, reflete um perfil menos impulsivo e mais estratégico, marcado pela priorização de escolhas inteligentes e planejadas.
No cuidado com as roupas, isso se traduz em uma atenção maior à durabilidade das peças e à eficiência dos produtos e equipamentos utilizados na lavagem e conservação. Itens como detergentes multifuncionais, que unem remoção de manchas e proteção das fibras, têm ganhado espaço. A preferência por embalagens concentradas ou de maior rendimento reforça a busca por alternativas que ofereçam mais pelo mesmo custo-benefício, enquanto a qualidade do desempenho se mantém um fator crucial.
A tecnologia também desempenha um papel importante nessa transformação. Máquinas de lavar modernas, que economizam água e energia, e secadoras com ciclos que minimizam o desgaste dos tecidos, ajudam a preservar as peças e, ao mesmo tempo, otimizam o consumo de recursos.
Esse foco em custo-benefício não está limitado apenas ao conteúdo dos produtos e nos equipamentos em si, mas também às embalagens. Marcas da Unilever, como Brilhante, na categoria de Cuidados com a Casa, utilizam 100% de plásticos recicláveis em suas embalagens. Essa iniciativa não só reflete um compromisso com práticas mais sustentáveis, mas também traz vantagens diretas ao consumidor ao otimizar processos produtivos e tornar os produtos mais acessíveis e com alto potencial de rendimento.
Outro dado interessante do estudo “Pulso Latam”, cujas entrevistas com consumidores foram realizadas entre março e maio de 2024, e os resultados divulgados em outubro, destaca que 37% dos consumidores brasileiros aproveitam promoções em produtos de limpeza, evidenciando a crescente busca por economia sem abrir mão da qualidade. Alinhada a essa tendência, a marca Brilhante inovou em sua promoção anual “Comprou, Brilhou, Ganhou”, oferecendo até R$ 2 milhões em prêmios, incluindo sorteiro de uma casa e prêmios instantâneos de até R$ 700. Além disso, a marca introduziu uma mecânica de cashback para incentivar a compra de sabão líquido, oferecendo a devolução de até R$ 25,00 por CPF na compra dos dois produtos. Essa estratégia reforça o comportamento do consumidor, que cada vez mais opta por alternativas vantajosas que combinam economia e valor agregado.
Essa mudança de comportamento tem revolucionado o cuidado com as roupas, transformando o que antes era uma rotina automática em decisões mais conscientes e planejadas. O consumidor, agora mais atento a cada real gasto, valoriza soluções que combinam economia e qualidade. Nesse cenário, marcas como Brilhante se destacam como parceiras essenciais, oferecendo produtos inovadores que unem eficiência, praticidade e rendimento, acompanhando a crescente demanda por soluções que entreguem valor a longo prazo.
A busca por custo-benefício torna o cuidado com as roupas uma prática estratégica, onde a economia não é sacrificada em prol da qualidade. Essa transformação reflete uma evolução no comportamento do consumidor, que, mesmo diante de desafios econômicos, continua fazendo escolhas inteligentes, impactando positivamente tanto o cotidiano das famílias quanto o mercado.
Renata Cunha é gerente de Marketing de Brilhante.
Foto: Divulgação.
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